情報機器：横浜市青葉区コインランドリービション：SSブログ

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イオンモバイル 050かけ放題解約失敗　 [情報機器]

イオンモバイルのデータ通信プランで
050かけ放題(+1500円)を付けたが、
1500円も電話を使わないことに気がつき解約しようと。
050かけ放題はネットから解約申し込みができない。
イオンモバイルお客さまセンターへ連絡か、契約即日お渡し店舗のみ。
日割りにならないので月末に解約を申し込もうとしたら、
月末では翌月の解約になってしまうと言われました。

ということは月末の１日前に解約しないと損！
事前の解約予約もできないそうで
結局、9/29に再度連絡して解約することにしました。

しかし、サポートに電話がなかなかつながらないので
店舗に行くのが確実かも。（近くにないのが問題だが）

2019-08-31 00:00 nice!(0) コメント(0)

機種変更完了　 [情報機器]

クロネコヤマト配送
8/18 12時厚木法人営業支店受付→
8/18 17時厚木ゲートウェイベース通過→
8/19 0時神奈川ベース店通過→
8/19 8:40 配達完了

荷物内容確認→simカード挿入→充電→初期設定
利用開始前の手続きの資料に 3Gケータイからの場合が書いてなかったが、
「Android/4G ケータイ→Android/4G ケータイ」の手順で進める。
回線切り替えの手続きが３０分程度と書いてあったが、
実際には即時で完了しました。

携帯からアドレス帳のデータ移行は
携帯のロック番号を何とか思い出せたので
Bluetoosh接続で移せました。

ソフトウェアのアップデートや各種登録をしていて
auポイントが 5月に 15,000ポイント以上失効しているのに気づいて唖然としました。
「au 15,000ポイント失効した　→　気力にダメージ」
４月までauショップで月３回のウェルカムガチャでコツコツ貯めたのは何だったんだろう。。
失効前にメールでお知らせって来なかったよなぁ。。

auメールの同期設定でエラーになるので、
色々いじっているうちにメールが受信できなくなったかと思ったら、
関係なくてメール受信・送信できました。
auのタブレットとスマホを持っている人だけが関係する機能らしい。
取扱説明書に書いてなくてわかりにくい。

simロック解除は購入後１０１日後でないとできないらしい。
simを２枚刺ししてみたり、イオンモバイルのsimに入れ替えて起動してもダメでした。

2019-08-20 11:11 nice!(1) コメント(0)

スマホ届かず　 [情報機器]

昨日、au online shopで機能機種変更の申し込みをして
スマホの到着を待っていたところ、
夕方16:45にメールが。
申込が不備（クーポン番号誤り）で申し込み完了できなかったとのこと。

申込内容を訂正したらどうやら番号の下の方の桁が落ちていたみたい。
確認メールにはクーポン番号がないし、
それ位のことは後から訂正で商品だけ送ってくれてもよさそうなものだが。。

残念ながら今日はスマホ届きませんでした。

申込を訂正にあたってクーポン番号だけを修正したかったのだが、
料金プランの選択が勝手にデフォルト値？に変わっていて
通話定額ライト付きの申し込みになっていました。
後で気づいて修正したいとサポートに連絡したところ、
キャンセルして再度申込するしかないとのこと。
昨日は内容不備で差し戻されたのに、
今度は差戻しの処理ができないとは。。
オンラインシステムの設計がいまいちな感じ。

再度申込に手間がかかるのと、
いったんキャンセルしたら在庫がなくなっていたらどうしよう、、
という懸念がありましたが、
何とか再申込できました。
明日は届くだろうか？

2019-08-17 18:15 nice!(0) コメント(0)

機種変更：携帯→スマホ　 [情報機器]

au携帯を使っていましたが、
3G携帯向けサービスが2022/3月末で終了するとの案内（クーポン同梱）を見て検討し、
ついにスマホに機種変更することに決めました。

au携帯の２年縛りがあるので
来年の解約料が発生しない時期まで待って乗りかえるという
ことも考えました。

DSDVで２回線使えるsimフリー端末購入も検討。
今タブレットとしてイオンモバイルデータsimを使っているので
イオンモバイルのキャンペーンでお得なプランというのも検討しました。
7月末にイオンモールに行って聞いた時にその期間やっていたキャンペーンが
店舗として終了していたので、見送りました。

イオンモバイルの8月からの新しいキャンペーンで
ASUS, HUAWEIのどちらにするか、
simフリーのHUAWEI P30 liteの実売価格が2万8千円台に落ちてきて
ネット通販で買うかとか。

auで8/8から発売の HUAWEI P30 lite Premium について
発売前にau公式サポートに問い合わせたが
何が "Premium" なのかの答えは貰えず、
simロック解除しても simを２枚刺すことはできないと言われました。

ネットで調べたところ ~~ROM~~ 内蔵メモリが 64G→128G という違いが Premiumらしい。
公式にはDSDVで使えないと言われたが、
simを2枚刺して行けそうな気がしてきました。（自己責任を覚悟）

→到着後、現状のsimロック状態では２枚刺しで使えないことを確認
https://coinlaundry-bichon.blog.so-net.ne.jp/archive/c2306191707-1

auショップに行って機種変更することにし、
色は青（ピーコックブルー）を選んだら在庫がないと、、いつ入るかわからないって、、
仕方がないので白で話を進めることに。
料金プランを確認するとネットで見た時より機種代金が高い。
店舗によって差があるらしいが、au online shopより 10,800円高いって。
帰って au online shopから機種変更の申し込みをしました。
こちらでは全部の色の在庫がありました。最初の青にしました。
クーポンも番号を入力して使えました。
明日到着予定。

2019-08-16 21:57 nice!(1) コメント(0)